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FAQ

  1. 1) Como faço para participar da "Promoção P&G Avião do Faustão 6ª edição"?

    Após a compra de produtos das linhas ou categorias das marcas P&G participantes, o consumidor deverá acessar o site www.provougostou.com.br, inscrevendo-se nesta promoção mediante o correto e completo fornecimento dos seguintes dados: a) e-mail e confirmação de e-mail; b) senha alfanumérica e confirmação de senha; c) nome e sobrenome; d) número do CPF; e) número do RG; f) data de nascimento no formato dd/mm/aaaa; g) endereço completo, incluindo, bairro, cidade, estado e CEP; h) telefone de contato fixo, incluindo o código de área; i) telefone celular, incluindo o código de área (não desclassificatório); j) sexo (não desclassificatório); j) resposta correta à pergunta da promoção: "Qual empresa te dá uma vida de estrela?".

    Concluída a inscrição do consumidor nos termos acima, os produtos das marcas P&G participantes adquiridos em cada período individual de participação poderão ser cadastrados mediante o preenchimento do seguinte campo: a) código de barras do produto P&G.

    Cada produto cadastrado valerá um (1) cupom de participação.

    Em cada período individual de participação serão admitidos até 10 (dez) inscrições de diferentes produtos com diferentes códigos de barras por marca,
  2. 2) Preciso comprar produtos para participar?

    Sim. É necessário comprar produtos das marcas P&G participantes para se inscrever nesta promoção, sendo necessário armazenar as embalagens dos produtos cadastrados.
  3. 3) Quais são os produtos participantes na Promoção P&G Avião do Faustão 6ª edição?

    São participantes todos os produtos das marcas: Ariel, Oral B, Gillette Mach3, Head&Shoulders, Downy, Ace, Pampers, Pantene, Always, Naturella, Duracell, Prestobarba, Gillette Desodorante, Febreze, Koleston, Olay, Eukanuba, Gillette, Vick Pastilhas, Hipoglós Amêndoas, Soft Color, Wellaton, Tampax, Pro-Vital, Pro Series Wella, Blondor, Gillette Venus e Gillette Fusion Pro-Glide.

    Todas as embalagens de produtos das marcas P&G participantes contem códigos de barras, utilizados para a identificação dos produtos. Em caso de dúvidas, consulte o código de barras em ‘Produtos’ e veja se o produto é participante.
  4. 4) Como faço para dobrar a minha chance de ganhar?

    O participante que, até término do período individual de participação, cadastrar 05 (cinco) produtos de diferentes marcas P&G participantes desta promoção, fará jus ao recebimento de cupons em dobro. Os cupons em dobro passarão também a ser atribuídos a cada novo cadastro de produto que o participante vier a realizar.
  5. 5) Qual o período de participação na “Promoção P&G Avião do Faustão – 6ª edição”?

    As inscrições nesta promoção serão válidas durante o período de participação compreendido entre os dias 23 de janeiro e 21 de maio de 2013, observados os períodos individuais de participação correspondentes à compra e ao cadastro de produtos das linhas ou categorias das marcas P&G participantes para fins de atribuição dos cupons de participação, conforme definido no Quadro 1 abaixo:
    • Períodos de Participação
      (sempre das 0h até as 23h59,
      horário oficial de Brasília)
    • Datas das apurações
      (sempre às 12h00, horário
      oficial de Brasília)
    • De 23/01/2013 a 07/02/2013
    • 15/02/2013
    • De 08/02/2013 a 22/02/2013
    • 01/03/2013
    • De 23/02/2013 a 09/03/2013
    • 15/03/2013
    • De 10/03/2013 a 29/03/2013
    • 05/04/2013
    • De 30/03/2013 a 19/04/2013
    • 26/04/2013
    • De 20/04/2013 a 21/05/2013
    • 04/06/2013
    As inscrições serão realizadas apenas pelo site www.provougostou.com.br .
  6. 6) Quando serão realizadas as apurações?

    Serão realizadas, nesta promoção, 06 (seis) apurações nos dias 15/02; 01/03; 15/03; 05/04; 26/04 e 04/06, sempre às 12 (doze) horas
  7. 7) A participação nesta promoção é acumulativa?

    Sim, os cupons gerados periodicamente serão armazenados e impressos para participarem de todas as apurações, de forma acumulativa.
  8. 8) Não tenho endereço de e-mail, posso colocar o endereço de e-mail de uma terceira pessoa (ex: pai, mãe, amigo, etc.)?

    Não, pois a mensagem de confirmação da sua participação nesta promoção será encaminhada apenas para o seu email e todas as informações cadastradas devem estar corretamente informadas, sob pena de desclassificação.
  9. 9) Posso consultar a quantidade de cupons com os quais estou participando?

    Sim. , no site www.provougostou.com.br, o participante pode efetuar o seu login e consultar sua quantidade de cupons a partir de "Meus Cupons"
  10. 10) Menor de idade pode participar do concurso?

    Não. Somente pessoas de idade igual ou maior a 18 anos completos no ato do preenchimento da inscrição poderão participar desta promoção.
  11. 11) Como e quando será a divulgação dos contemplados?

    Os nomes dos contemplados nesta promoção serão publicados no site www.provougostou.com.br no prazo de até 30 (trinta) dias a contar da data da correspondente apuração.
  12. 12) Qual será a premiação?

    Serão distribuídos, nesta promoção, 06 (seis) prêmios, totalizando o valor de R$2.049.522,00 (dois milhões, quarenta e nove mil, quinhentos e vinte e dois reais), cada um no valor unitário de R$341.587,00 (trezentos e quarenta e um mil, quinhentos e oitenta e sete reais), compostos pelos itens descritos no item 14 do regulamento disponível no site da promoção.
  13. 13) O prêmio poderá ser trocado por dinheiro?

    Não. Os prêmios distribuídos gratuitamente aos contemplados desta promoção não poderão ser convertidos em dinheiro, conforme dispõe o § 3º do artigo 1º da Lei nº. 5.678/71. Ademais, os prêmios somente poderão ser transferidos aos contemplados desta promoção, isto é, aos participantes que preencherem todas as condições de participação definidas no Regulamento.
  14. 14) Quantos produtos poderei cadastrar?

    A cada período individual de participação serão admitidos até 10 (dez) inscrições de diferentes produtos contendo diferentes códigos de barras, por marca, e, no máximo, 1.680 (mil, seiscentos e oitenta) produtos das linhas ou categorias de produtos das marcas P&G participantes durante todo o período de participação.compreendido entre os dias23/01/2013 e 21/05/2013
  15. 15) Comprei dois produtos iguais, posso cadastrar os dois na promoção?

    Sim, mas em períodos de participação diferentes. Consulte os períodos individuais de participação no item 5 deste FAQ.
  16. 16) Comprei um produto P&G participante. Onde devo cadastrá-lo?

    Na compra de qualquer produto participante da promoção, cadastre seu produto diretamente no site www.provougostou.com.br. Insira o código de barras e clique em Enviar. Pronto! Seu cupom será gerado com sucesso.
  17. 17) Preciso do cupom fiscal para cadastrar os produtos?

    Não é necessário guardar o cupom fiscal do dos produtos adquiridos, porém é necessário guardar a embalagem do produto cadastrado, sob pena de perda do direito ao prêmio em caso da não apresentação.
  18. 18) Cadastrei um produto, mas desejo substituí-lo por outro, é possível?

    Não é possível. Após cadastrar um produto e gerar o cupom o produto não poderá ser substituído por outro.
  19. 19) Preciso guardar a embalagem toda ou apenas o código de barras?

    É necessário guardar a embalagem de todos os produtos cadastrados.
  20. 20) O Avião faz parte do prêmio?

    Não, o Avião NÃO esta incluso. Você pode conferir a lista completa de prêmios na aba “Premiação”.
  21. 21) Recebi um SMS informando que fui premiado pela promoção Avião do Faustão. É verdade? O que devo fazer?

    Não, os ganhadores desta promoção serão contatados unicamente pelas pessoas autorizadas pela P&G.
  22. 22) Preciso de cartão de crédito ou informações bancárias para participar?

    Não. Para participar da promoção não é necessário fornecer NENHUM dado do cartão de crédito ou informação bancária.
  23. 23) Participei da promoção P&G Provou Gostou Avião do Faustão anterior. Preciso me cadastrar novamente?

    Sim, é necessário efetuar um novo cadastro, por ser uma nova promoção. Porém, quem já participou das outras edições poderá se cadastrar de forma mais simples, utilizando os mesmos dados cadastrados anteriormente.
  24. 24) Posso alterar meu cadastro?

    Não. É muito importante que após o preenchimento do cadastro o consumidor verifique e confirme as informações cadastradas, pois elas não poderão ser alteradas futuramente.